Le guide complet pour découvrir nos méthodes de tests utilisateurs pour sites web, applications et prototypes
Obtenez votre guide gratuit
Oh non ! Nous ne parvenons pas à afficher ce formulaire.
Assurez-vous que vous n'utilisez pas de bloqueur de publicité et, si c'est le cas, veuillez ajouter usertesting.com à la liste blanche.
Si vous rencontrez toujours des problèmes, envoyez-nous un e-mail.
En envoyant le formulaire, j'accepte la politique de confidentialité et les conditions générales d'utilisation.
Les avis utilisateurs sont essentiels pour assurer la prospérité de n'importe quelle entreprise, que vous lanciez une appli, repensiez un site web, perfectionniez les fonctionnalités d'un produit ou apportiez des améliorations continues à votre expérience client.
Alors, comment procéder pour recueillir ces avis ?
La recherche utilisateur à distance est un moyen rapide, fiable et évolutif d'obtenir les insights dont vous avez besoin pour améliorer votre expérience client. Ce guide, illustré d'exemples concrets et de cas d'utilisation de clients de UserTesting, vous expliquera comment réunir des avis utilisateurs.
Dans ce guide, vous apprendrez :
- À planifier, mener et analyser des recherches utilisateur à distance
- Les meilleures pratiques pour élaborer des plans de test efficaces
- Des astuces pour utiliser les résultats des recherches afin d'améliorer vos produits et transformer votre entreprise
Ce guide s'adresse aux concepteurs, spécialistes du marketing, responsables produits et professionnels CX qui débutent dans le domaine de la recherche utilisateur, ainsi qu'aux UX Researchers chevronnés qui veulent essayer les tests à distance.