Herausragende Rendite durch außergewöhnliche Erlebnisse

Lassen Sie Ihr Unternehmen von Kundenfeedback profitieren

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Geschäftserfolg dank Kundenfeedback

Heutzutage, wo sich alles um Erlebnisse dreht, reicht es nicht mehr, einfach die Erwartungen der Kunden zu erfüllen – das ist einfach ein Muss, wenn man wachsen will. Mit der Human Insight Engine von UserTesting können Unternehmen einen tiefen Einblick in ihre Kunden gewinnen, jeden Kontaktpunkt optimieren und großartige Erfahrungen in handfeste Geschäftsergebnisse umwandeln.

Der Effekt von umfangreichem Kundenfeedback

Basierend auf dem Feedback von über 200 ganz unterschiedlichen Kunden zeigt unsere Untersuchung das transformative Potenzial von UserTesting

mehr Forschungskapazität

weniger Arbeit bei der Entwicklung

weniger Kosten für den Kundenservice

Umsatzwachstum

Vertrieb kontaktieren

Nachweislicher Mehrwert: Wie UserTesting Unternehmen einen durchschnittlichen ROI von 633 % bringt

How our research reveals an average of 633% ROI with UserTesting

Bericht erhalten

Mit der Power der Human Insight Engine

Umfangreiche Feedbacklösung

Umfassende und flexible Testlösungen, um Erkenntnisse von Menschen zu erlangen und diese an jedem CX-Touchpoint anzuwenden.

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Größtes Netzwerk aktiver Teilnehmender

Mit speziellen Lösungen, die 80 % der Befragungen in nur ein paar Stunden erledigen, können Sie mit qualifizierten und vielfältigen Menschen in Kontakt treten.

Schnellster Weg zu realisierbaren Erkenntnissen

Realisierbare Erkenntnisse auf Knopfdruck, mit KI-gestützten Zusammenfassungen, Stimmungen, Themen und Visualisierungen, die die Analyse beschleunigen.

Erkenntnisse einfach teamübergreifend nutzen

Einfacher Zugriff für alle auf wichtige Infos, um das Team auf Kurs zu halten und das Wissen besser zu nutzen.

Vertrieb kontaktieren

Wir unterstützen über 3.000 weltweit führende Unternehmen

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Referenzen

UserTesting gives us the fastest insights to fix problems and design experiences that make our customers happy to keep coming back.

Tammy Snow Head of User Research, Expedia Group
We use human insight across our brand, from website design to product development, to identify potential marketing channels and insights.

Heather Howard Chief Commercial Officer, Heather Howard
The marketing department uses UserTesting to test the messaging that they have on several key web pages. From that, they were able to boost the amount of page views by up to 400%, which was fantastic.

Jennifer Lee UX Research Lead, Wise