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Empatía con el cliente para cualquier experiencia

Sea cual sea tu especialidad (interfaz de usuario (UI), experiencia del usuario (UX), experiencia del cliente (CX) o una combinación de todas), echa un vistazo a estos recursos para aprender más sobre mantener el cliente en el centro de las experiencias que creas.

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UI vs. UX

Entiende las diferencias entre UI y UX y cómo los puntos de vista humanos pueden ayudarte con ambas. 

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Diseñar para todas las experiencias

Sea cual sea la definición del diseño de UX, los expertos coinciden en que lo más importante es mantener al cliente en el centro. 

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Poner a prueba la experiencia del cliente

Centrarse en el cliente es un objetivo en constante evolución. Descubre por qué poner a prueba tus experiencias en un enfoque holístico es la mejor manera de garantizar una fantástica experiencia al cliente.

Puntos de vista reales y rapidos

Observa a personas reales interactuar con tus productos, aplicaciones o servicios, y obtén fácilmente una comprensión vívida y en primera persona de cualquier experiencia.