Pour les equipes de direction

Créez une organisation axée sur le client et étayée par les human insights

Une solution complète permettant d'intégrer des retours clients de qualité et de véritables connaissances humaines dans l'ensemble de l'organisation. Un cadre éprouvé pour favoriser l’adoption, la croissance et la réussite.

Une solution complète pour créer une organisation axée sur le client qui offre des expériences extraordinaires.

L'expérience client n'est plus la responsabilité d'un seul membre de la direction. C'est l'affaire de tous, même si les organisations ont souvent du mal à comprendre les besoins et les points de vue des clients.  


UserTesting soutient les équipes de direction pour façonner une organisation qui comprend les besoins et les points de vue de ses clients en amont, et qui s’appuie sur une intégration efficace des insights pour les transformer en résultats commerciaux tangibles.

 

Favorisez l'innovation et l'amélioration continues

Testez toute sorte d'expérience, de n'importe où, quand vous voulez. Notre plateforme intuitive s'adresse à la fois aux équipes novices et expérimentées et leur permet d'obtenir rapidement des insights de qualité.

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Minimisez les risques quant aux priorités de l'entreprise et à l'allocation des ressources

Discutez avec vos publics cibles grâce à un réseau mondial et diversifié de contributeurs issus de plus de 40 pays.

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Assurez l’intégration efficace des insights

Des conseils d'experts et un cadre éprouvé pour des déploiements simples ou à grande échelle. Nos bonnes pratiques, notre accueil en personne et notre support technique permettent aux équipes de démarrer rapidement et de se lancer vers la réussite.

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Collectez des human insights tout au long du parcours client

Nos modèles sont conçus par des chercheurs experts et peuvent être utilisés tels quels, personnalisés pour répondre aux besoins uniques de l'équipe, ou utilisés comme source d'inspiration pour votre prochain projet.