Política de Privacidade da UserTesting

Observação sobre a tradução: a versão em inglês da Política de privacidade (localizada em https://usertesting.com/privacy-policy) é o idioma dominante da Política de privacidade, e a tradução foi realizada apenas como uma cortesia. Em caso de conflito entre a versão em inglês desta Política de privacidade e uma versão que foi traduzida para outro idioma, a versão em inglês prevalecerá.

Na UserTesting, sua privacidade é importante para nós. Esta Política de privacidade descreve os dados pessoais que a User Testing, Inc., a Teston AS e as empresas do grupo (denominadas coletivamente como "a Empresa", "nós", "nosso" e "nos") processam. Esta Política de privacidade também explica como processamos dados pessoais e para quais finalidades.

Resumo dos pontos principais

  • Esta Política de privacidade explica quando processamos dados pessoais para nossos interesses comerciais legítimos. Para obter mais informações sobre como acessar e controlar seus dados, consulte a seção "Como você pode controlar seus dados".

  • Usamos cookies e outras tecnologias para rastrear o uso de nossos sites e aplicativos. Para saber mais sobre as oportunidades de optar por não permitir cookies, consulte nossa Política de cookies aqui (https://www.usertesting.com/cookie-policy).

  • Nós não vendemos seus dados.

  • Transferimos dados internacionalmente, inclusive de e para os EUA e outros locais. Quando aplicável, cumprimos as Cláusulas Contratuais Padrão (SCCs, Standard Contractual Clauses) para Processadores da UE, de acordo com a Decisão da Comissão Europeia de 4 de junho de 2021 para Dados Pessoais de Clientes exportados do EEE ou da Suíça ou (ii) as SCCs da UE conforme alterado pelo Adendo de Transferência Internacional de Dados do Reino Unido para Dados Pessoais exportados do Reino Unido.

  • Cumprimos o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD), conforme aplicável no EEE, na Suíça e no Reino Unido e outras leis de privacidade aplicáveis. Se você for residente do Espaço Econômico Europeu ("EEE"), da Suíça ou do Reino Unido, consulte o Aviso do RGPD (https://www.usertesting.com/gdpr-policy) que se aplica a você.

  • Cumprimos a Lei de Privacidade do Consumidor da Califórnia (a "CCPA", California Consumer Privacy Act). Se você for residente da Califórnia, consulte o Aviso da CCPA (https://www.usertesting.com/ccpa-policy) que se aplica a você.

Sobre nós

Fornecemos sites ("Sites") onde visitantes e outros membros de nossa comunidade ("Visitantes") podem conhecer nossas ofertas, visualizar materiais do Site e/ou acessar nossa plataforma ("Plataforma") e serviços relacionados ("Serviços") que permitem que (i) empresas, inclusive clientes atuais e potenciais (coletivamente "Clientes") solicitem feedback ("Testes") sobre qualquer marca, design, conteúdo ou oferta atual ou potencial e (ii) indivíduos que participem desses Testes ( "Colaboradores") realizem e registrem os Testes. Em conexão com o Site, a Plataforma e os Serviços, a UserTesting pode coletar, registrar e analisar informações sobre os Visitantes, inclusive seus Clientes e Colaboradores, as quais podem incluir informações de identificação individual que permitiriam à UserTesting determinar a identidade real ou informações de contato de um indivíduo específico, informações de cobrança, configurações de conta e outros dados ("Dados pessoais").

Quem é o controlador dos meus dados?

Certas leis de proteção de dados e privacidade, como o RGPD, estabelecem uma diferença entre "controladores" e "processadores" de informações pessoais. Um "controlador" decide por que e como processar informações pessoais. Um "processador" processa informações pessoais em nome de um controlador com base nas instruções do controlador.

Para Visitantes, a Empresa é o controlador, na medida em que coletamos ou você fornece seus Dados pessoais.

Para Colaboradores, a Empresa é o controlador das informações pessoais coletadas de você pela Empresa, exceto as informações coletadas por nossos Clientes por meio de um Teste.

Para os Clientes, você é o controlador dos dados coletados como parte de um teste que você cria usando nossa Plataforma ou nossos Serviços, exceto os endereços IP usados para acessar a Plataforma, os quais controlamos.

Como coletamos e usamos seus dados

A forma como coletamos Dados pessoais depende de como e por que você usa nossos Sites, nossa Plataforma e/ou nossos Serviços.

Coletamos Dados pessoais diretamente quando você nos envia esses dados, como Visitante, Colaborador ou Cliente, bem como indiretamente, como por meio do uso de tecnologias automatizadas ou de terceiros. Para ajudar a manter nossos bancos de dados atualizados e fornecer a você o conteúdo e as experiências mais relevantes, podemos combinar informações fornecidas por você com informações de fontes de terceiros, de acordo com as leis aplicáveis. Por exemplo, dados como o tamanho, o setor e outras informações sobre a empresa para a qual você trabalha (quando você tiver fornecido o nome da empresa) podem ser obtidos de fontes, inclusive sites de redes profissionais e provedores de serviços de informações. Abaixo, fornecemos mais informações sobre como coletamos Dados pessoais.

A UserTesting usa seus Dados pessoais para determinados fins comerciais legítimos, inclusive os seguintes:

  • fornecer a você acesso e uso da Plataforma e dos Serviços, inclusive o registro como Cliente ou Colaborador;

  • oferecer a Plataforma e os Serviços aos nossos Clientes;

  • oferecer Registros contendo Dados pessoais do Colaborador para nossos Clientes;

  • melhorar e aprimorar sua experiência com a Plataforma e os Serviços, inclusive o conteúdo e a administração geral da Plataforma e dos Serviços

  • reter registros conforme necessário para fins fiscais, legais e financeiros;

  • entender como você acessa, usa e interage com os Serviços para fornecer funcionalidade técnica, desenvolver novos produtos e serviços e analisar seu uso dos Serviços;

  • se comunicar com você;

  • fornecer a você suporte ao cliente relacionado ao uso dos Serviços;

  • detectar fraudes, atividades ilegais ou violações de segurança;

  • receber e efetuar pagamentos; e

  • fornecer informações aos órgãos reguladores quando isso for exigido por lei.

Nas seções abaixo, somos mais específicos sobre os propósitos para os quais usamos cada categoria de dados.

VDados fornecidos por ou coletados de nossos visitantes ("Dados do Visitante")

Quando os Visitantes usam ou navegam em um de nossos Sites, coletamos seus endereços IP e informações de uso, como visualizações de página, cliques e tipo de navegador.

Se um Visitante enviar uma solicitação de avaliação em nosso Site, conversar conosco para obter suporte, pedir para assistir a um webinar, assinar nosso blog ou nossa newsletter, enviar uma solicitação por meio de nosso formulário Fale Conosco ou solicitar o download de um artigo ou outro conteúdo, também podemos coletar: nome, cargo, e-mail, número de telefone, nome da empresa, país e endereço IP do Visitante.

Usamos esses Dados do visitante para fornecer ao Visitante as informações ou materiais solicitados, inclusive materiais de marketing, newsletters e outros conteúdos relacionados, realizar análises sobre como o Site, a Plataforma e os Serviços são usados, melhorar o uso do Site, da Plataforma ou dos Serviços e para outros fins comerciais legítimos.

Dados fornecidos ou coletados de nossos Colaboradores ("Dados do colaborador")

Dados da Conta

Quando um Colaborador cria uma conta na UserTesting, coletamos nome, nome de usuário e senha, CEP e endereço de e-mail do Colaborador.

Também podemos pedir a cada Colaborador que nos forneça informações adicionais necessárias ou úteis para que a UserTesting possa determinar quais Testes melhor se adequam a esse Colaborador. Exemplos de informações que podemos coletar são: ano de nascimento; sexo; faixa de renda familiar; país; experiência na web; número de filhos (incluindo sexo e anos de nascimento); situação de emprego, setor; tamanho da empresa; antiguidade no cargo; gêneros de jogos; navegadores da web; redes sociais; idiomas falados; raça, etnia, orientação sexual e outros dados pessoais confidenciais, que podem ser fornecidos de maneira voluntária e coletados apenas conforme permitido pela lei aplicável; propriedade de dispositivos (p. ex., computador, smartphone, tablet); e sistema operacional do computador.

A UserTesting usa os Dados do colaborador para fornecer e melhorar seus Serviços, pagar Colaboradores, fornecer informações sobre como usar nossa Plataforma e nossos Serviços para nossos Colaboradores e para outros fins comerciais legítimos.

Registros

Quando um Colaborador participa de um Teste, fazemos um registro das atividades do Colaborador, que podem incluir gravações da voz do Colaborador, conteúdo da tela, gravações do rosto, gravações da tela, conteúdo do navegador, interações na tela, inclusive movimento e cliques do mouse, inserção de texto, configurações do dispositivo e qualquer conteúdo de áudio ou vídeo em segundo plano.  ("Registros").  Qualquer informação pessoal ou de saúde que apareça na tela de um Colaborador, ou que seja mencionada em áudio, pode ser capturada no Registro. Se um de nossos Clientes solicitar dados confidenciais de um Colaborador como parte de um teste, exigimos que o Cliente adicione uma notificação antes do início do teste sobre os dados confidenciais específicos a serem solicitados.  Assim, o Colaborador terá a oportunidade de continuar com o teste ou recusá-lo.

Os direitos de propriedade intelectual dos Registros, que podem incluir Dados pessoais e Gravações do rosto, são atribuídos pelos Colaboradores à UserTesting segundo os Termos de Serviço do Colaborador em consideração ao uso da Plataforma e dos Serviços pelos Colaboradores. Os Registros são de propriedade e controlados pelo Cliente ou pela UserTesting, conforme aplicável.

A UserTesting usa os Registros para fornecer Serviços aos Clientes, comercializar seus produtos e serviços, proteger-se contra atividades fraudulentas ou ilegais, melhorar a Plataforma e os Serviços da UserTesting e para outros fins comerciais legítimos.

Privacidade para menores

De tempos em tempos, os Clientes da UserTesting buscam feedback a respeito de crianças menores (conforme definido pela lei aplicável) que usam a Plataforma para Testes especificamente projetados para crianças. Para facilitar esses Testes, exigimos que um dos pais ou o responsável legal dê o consentimento antes que a criança participe do Teste por meio da conta de Colaborador de seus pais ou responsável legal. Nossos Clientes são obrigados a garantir que os Testes projetados especificamente para crianças sejam para produtos e serviços apropriados à idade e que o Registro seja limitado apenas a capturar a voz da criança. Nenhuma outra informação deve ser coletada sobre a criança pelo Cliente. As respostas da criança podem ser usadas para os mesmos fins e estão sujeitas às mesmas obrigações, restrições e condições que qualquer outra resposta do Colaborador em situação semelhante. Ao aceitar e autorizar um Teste para uma criança, o pai ou responsável legal (conforme aplicável) está consentindo na participação dessa criança nos Testes por meio da Plataforma em benefício do Cliente. Podemos exigir que os Clientes assinem termos adicionais para testes com crianças. No caso de um pai/mãe ter motivos para acreditar que seu filho está participando de um Teste administrado por meio da Plataforma sem autorização, ou desejar exercer qualquer um dos direitos parentais estabelecidos nesta seção ou na lei aplicável, inclusive revisar ou excluir informações coletadas em um Registro, esse pai/mãe pode entrar em contato com a UserTesting em 660 4th Street #246, San Francisco, CA 94107, ligando para 1 (888) 877‒1882 ou por e-mail em COPPA-privacy-request@usertesting.com.

Dados fornecidos pelos nossos Clientes ("Dados do Cliente")

Durante o uso da Plataforma e dos Serviços por um Cliente, os funcionários do Cliente são solicitados a fornecer informações como nome e informações de contato, inclusive endereço de e-mail, endereço, telefone ou outros Dados pessoais relevantes.

Os Dados do cliente são usados pela UserTesting para identificar cada Cliente e fornecer acesso à Plataforma e aos Serviços, para realizar cobranças aos Clientes e para cumprir as obrigações contratuais da UserTesting. Também usamos os Dados do Cliente para melhorar nossa Plataforma e nossos Serviços e para fornecer aos Clientes avisos sobre melhorias e práticas recomendadas no uso da Plataforma e dos Serviços, bem como outros fins comerciais legítimos.

É responsabilidade do Cliente garantir que a coleta e o processamento de Registros de um Teste criado por ele sejam tratados de acordo com as leis aplicáveis. Para clientes do EEE, consulte nosso Aviso do RGPD (https://www.usertesting.com/gdpr-policy). Para clientes da Califórnia, consulte nosso Aviso da CCPA (https://www.usertesting.com/ccpa-policy).

Dados Pessoais Coletados Indiretamente

Dados de Rastreamento, Endereços IP e Impressões Digitais do Dispositivo

A UserTesting rastreia se um visitante chega aos sites da UserTesting de uma fonte externa (como por meio de um link em outro site ou em um e-mail), assim como os endereços IP dos quais o site é acessado e informações sobre o dispositivo de computação (impressão digital) usado para acessar os Sites. A UserTesting usa essas informações para melhorar o Site, a Plataforma e os Serviços, bem como para evitar fraudes e proteger as informações.

Informações de Terceiros

A UserTesting coleta Dados pessoais e outros dados de terceiros que nos fornecem listas de Clientes em potencial e suas informações de contato, se esses Clientes em potencial derem permissão a esses terceiros para compartilhar suas informações conosco. A UserTesting usa essas informações para seus próprios fins de marketing.

Cookies

Usamos cookies e outras tecnologias para rastrear o uso de nossos sites e aplicativos. Para saber mais sobre as oportunidades de optar por não permitir cookies, clique aqui. Se você estiver usando nosso site em um navegador, essas informações também estão disponíveis em nossa Política de cookies (https://www.usertesting.com/cookie-policy).

Os visitantes podem aceitar ou recusar cookies que não sejam estritamente necessários. A maioria dos navegadores da web aceita cookies automaticamente, mas os indivíduos geralmente podem modificar as configurações do navegador para recusar cookies. Mais informações sobre como desativar cookies estão disponíveis em www.allaboutcookies.org. Optar por recusar determinados cookies pode resultar na diminuição da funcionalidade do Site, da Plataforma e dos Serviços do UserTesting.

"Não Rastrear"

O Site, a Plataforma e os Serviços da UserTesting podem não responder aos sinais de Não rastrear ("DNT", Do Not Track). Para obter mais informações sobre as configurações de DNT em geral, visite https://allaboutdnt.com/.

Coletamos dados quando você se comunica conosco

Se você se comunicar conosco diretamente, coletaremos todos os Dados pessoais contidos nessas comunicações.

Tomada de decisão automatizada

A UserTesting pode usar a tomada de decisão automatizada utilizando uma variedade de sinais derivados da atividade da conta para ajudar a identificar e suspender contas que enviam spam ou que estão envolvidas em outras atividades abusivas ou fraudulentas ou que não interagiram conosco por um longo período de tempo. Os titulares de contas suspensas nessas circunstâncias são notificados da suspensão e têm a oportunidade de solicitar uma revisão humana da decisão de suspensão.

Como compartilhamos seus dados pessoais

Processadores e subprocessadores de dados

A UserTesting divulga Dados pessoais para nossos agentes, contratados ou prestadores de serviços terceirizados que são contratados para realizar serviços em nosso nome. Esses provedores podem operar ou oferecer suporte a determinadas funções dos Serviços e, em alguns casos, coletar informações diretamente. Abaixo está uma lista ilustrativa de funções para as quais podemos usar provedores de serviços terceirizados:

  • Serviços de análise, como DataDog e NewRelic

  • Serviços de suporte ao cliente, como ZenDesk e Intercom

  • Serviços de cobrança e provedores de portais de pagamento, como PayPal

  • Serviços de rede de hospedagem e entrega de conteúdo, como AWS e Google Cloud Platform

  • Solicitação de emprego/prestadores de serviços de campo, como Greenhouse e Homerun

A menos que você e a Empresa tenham acordado de outra forma, geralmente não coletamos diretamente suas informações de pagamento e não armazenamos suas informações de pagamento. Usamos um processador de pagamento de terceiros, como o PayPal, que coleta informações de pagamento em nosso nome para realizar transações, como pagar os Colaboradores. Embora nossos administradores possam visualizar e rastrear transações reais por meio do portal do cliente do processador de pagamento de terceiros, com exceção dos últimos 4 dígitos do seu cartão de crédito, tipo de cartão de crédito, CEP e data de validade, não temos acesso nem processamos as informações do seu cartão de crédito.

Você entende e concorda que, quando compartilhar seus Dados pessoais como parte do Registro, esses Dados pessoais serão compartilhados com o Cliente que elaborou o Teste.

Transferências de Negócios

À medida que continuamos a crescer, podemos comprar sites, aplicativos, subsidiárias e outros negócios ou unidades de negócios. Podemos compartilhar seus dados entre as empresas do nosso grupo corporativo. Alternativamente, podemos vender empresas ou unidades de negócios, fundir-nos com outras entidades e/ou vender ativos ou ações, em alguns casos, como parte de uma reorganização ou liquidação em caso de falência. Como parte dessas transações, podemos transferir seus Dados pessoais para uma entidade sucessora em uma fusão, consolidação ou outra reorganização corporativa da qual a UserTesting participe, ou para um comprador ou adquirente de todos ou de parte dos ativos da UserTesting, inclusive em caso de falência.

Obrigações Legais e Segurança

Preservaremos ou divulgaremos seus Dados pessoais em circunstâncias limitadas (além das estabelecidas nesta Política de privacidade), incluindo: (i) com seu consentimento; (ii) quando acreditarmos de boa-fé que seja exigido por lei, como por meio de uma intimação, mandado ou outra ordem judicial ou administrativa (conforme explicado abaixo); (iii) para proteger a segurança de qualquer pessoa; para proteger a segurança de nossos Serviços ou para evitar spam, abuso ou outras atividades maliciosas em relação aos Serviços; ou (iv) para proteger nossos direitos ou nossa propriedade ou os direitos ou a propriedade daqueles que usam os Serviços.

Se formos obrigados a divulgar Dados pessoais por lei, como por meio de uma intimação, mandado ou outra ordem judicial ou administrativa, nossa política é responder a ordens judiciais devidamente emitidas.

Observe que, se recebermos informações que nos levem a acreditar de boa-fé que há uma emergência urgente envolvendo perigo de morte ou lesões físicas graves a uma pessoa, podemos fornecer informações às autoridades policiais tentando prevenir ou mitigar o perigo (se houver), a ser determinado caso a caso.

Como armazenamos seus dados

Retenção

Retemos seus Dados pessoais de acordo com suas instruções, inclusive aquelas nos termos de serviço aplicáveis aceitos por você e quaisquer termos que rejam seu uso da Plataforma e dos Serviços. Também podemos reter seus Dados pessoais quando tivermos um propósito comercial legítimo contínuo para fazê-lo. Devemos reter informações quando necessário para o estabelecimento, exercício ou defesa de ações judiciais (também conhecido como "retenção de litígio"). Nesse caso, retemos as informações pelo tempo necessário para exercer as respectivas ações judiciais potenciais.

Usamos os seguintes critérios para determinar nossos períodos de retenção: a quantidade, natureza e sensibilidade de suas informações, os motivos pelos quais coletamos e processamos seus Dados pessoais, o período de tempo em que mantemos um relacionamento contínuo com você e fornecemos acesso a nossos Serviços e os requisitos legais aplicáveis.

Se você tiver dúvidas ou precisar de mais informações sobre nossos períodos de retenção de dados, envie um e-mail para privacy-request@usertesting.com.

Exclusão

A UserTesting excluirá os Dados pessoais mediante solicitação, a menos que a exclusão seja proibida por lei. Por opção da UserTesting, podemos excluir Dados pessoais um ano após o término de nosso relacionamento comercial, de acordo com nossas políticas e práticas de retenção de documentos. Quando não temos um propósito comercial legítimo contínuo para processar seus Dados pessoais, podemos excluí-los ou torná-los anônimos. A exclusão pode não ser possível se seus Dados pessoais forem anonimizados. Nesse caso, os dados anonimizados não poderão ser combinados com outros dados para identificá-lo.

Se você solicitar à UserTesting que exclua Dados pessoais específicos seus e formos o controlador de dados, aceitaremos sua solicitação excluindo ou anonimizando os dados, a menos que a exclusão dessas informações nos impeça de realizar as funções comerciais necessárias, como entrega e cobrança de nossos serviços, cálculo de impostos ou realização de auditorias necessárias e cumprimento de obrigações contratuais com nossos Clientes, Colaboradores ou outros.

Se você for um indivíduo do EEE ou residente da Califórnia, consulte o Aviso do RGPD relevante (https://www.usertesting.com/gdpr-policy) e o Aviso da CCPA (https://www.usertesting.com/ccpa- política) com relação ao exercício do seu direito de exclusão.

Como você pode controlar seus dados

Visitantes, Colaboradores e Clientes que desejam solicitar acesso ou correção de Dados pessoais para os quais a UserTesting é o controlador de dados devem entrar em contato com a UserTesting no endereço de e-mail privacy@usertesting.com. Quando a UserTesting for o processador de dados ou subprocessador de seus Dados pessoais, Visitantes, Contribuintes ou Clientes devem entrar em contato com o controlador de dados relevante para solicitar acesso ou correção desses Dados pessoais.

Indivíduos localizados no EEE ou residentes na Califórnia têm direitos adicionais conforme estabelecido em nosso Aviso do RGPD relevante (https://www.usertesting.com/gdpr-policy) e Aviso da CCPA (https://www.usertesting.com/ccpa-policy).

Como mantemos seus dados seguros

A UserTesting tem um encarregado pela proteção de dados ("Encarregado pela Proteção de Dados") que é responsável pela conformidade da UserTesting e pela aplicação desta Política de privacidade. O Encarregado pela Proteção de Dados está disponível para responder a perguntas de quaisquer funcionários, Visitantes, Clientes, Colaboradores, parceiros de negócios, fornecedores ou outros que possam ter dúvidas sobre esta Política de privacidade ou as práticas de segurança de dados da UserTesting. O Encarregado pela Proteção de Dados da UserTesting pode ser contatado pelo e-mail data-protection-officer@usertesting.com.

Segurança

Não podemos garantir, assegurar ou salvaguardar a segurança de qualquer informação transmitida à Empresa. Todas as transmissões de informações são feitas por conta e risco do remetente. Assim que estivermos de posse das informações, faremos esforços razoáveis para garantir a segurança das informações em nossos sistemas.

Suas informações e arquivos pessoais são armazenados nos servidores da UserTesting e nos servidores das empresas que contratamos para nos fornecer serviços.

A UserTesting adotou procedimentos físicos, tecnológicos e administrativos desenvolvidos para salvaguardar e proteger as informações que processamos. Ao usar este Site, esta Plataforma ou estes Serviços ou ao nos fornecer Dados pessoais, você concorda que podemos nos comunicar com você eletronicamente para falar sobre segurança, privacidade e questões administrativas relacionadas ao seu uso deste Site, desta Plataforma ou destes Serviços.

Escudo de Privacidade

A UserTesting está em conformidade com o Escudo de Proteção da Privacidade UE-EUA e o Escudo de Proteção da Privacidade Suíça-EUA conforme estabelecido pelo Departamento de Comércio dos EUA em relação à coleta, ao uso e à retenção de informações pessoais transferidas da União Europeia e da Suíça para os Estados Unidos. A UserTesting certificou ao Departamento de Comércio que adere aos Princípios do Escudo de Privacidade. Para saber mais sobre o programa Escudo de Privacidade e ver nossa certificação, visite https://www.privacyshield.gov/. Para ver uma descrição mais detalhada de nossa participação no Escudo de Privacidade, consulte a seção Escudo de Privacidade em nosso Aviso do RGPD (https://www.usertesting.com/gdpr-policy).

O programa Escudo de Privacidade se aplica ao processamento de Dados pessoais em relação à coleta, ao uso e à retenção de Dados pessoais de Visitantes, Colaboradores e funcionários de clientes localizados na Suíça e na UE e no EEE, conforme estabelecido pelo Departamento de Comércio dos EUA. A UserTesting é responsável pelo processamento dos Dados pessoais que recebe e subsequentemente transfere para um terceiro que atua como agente em seu nome de acordo com o Escudo de Proteção da Privacidade. A UserTesting está em conformidade com os Princípios do Escudo de Privacidade para todas as transferências posteriores de dados pessoais da UE e da Suíça, incluindo as disposições de responsabilidade de transferência posteriores. A UserTesting está sujeita aos poderes de investigação e aplicação da lei da Comissão Federal de Comércio dos EUA.

A User Testing incentiva você a entrar em contato com nossa equipe de privacidade pelo e-mail privacy@usertesting.com caso tenha alguma reclamação relacionada ao Escudo de Privacidade (ou relacionada à privacidade em geral). Como parte de nossa participação no programa Escudo de Privacidade, resolveremos as disputas que você tenha conosco em relação às nossas políticas e práticas por meio da JAMS ADR. Para obter mais informações e entrar em contato diretamente com a JAMS ADR, visite https://www.jamsadr.com/eu-us-privacy-shield. Como último recurso e em situações limitadas, indivíduos suíços e da UE podem buscar reparação no Painel do Escudo de Privacidade, um mecanismo de arbitragem vinculativo.

Você também tem o direito de apresentar uma reclamação junto a uma autoridade de controle competente situada no Estado-Membro de sua residência habitual, local de trabalho ou local da alegada violação. Você pode encontrar o nome da autoridade supervisora relevante e os detalhes de contato visitando https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/reform/what-are….

 

Residentes em Nevada

Se você for residente de Nevada, toda esta Política de privacidade se aplica a você, bem como o seguinte. Você pode orientar uma empresa que opera um site da Internet a não vender determinadas informações pessoais que a empresa coletou ou coletará sobre você.

A UserTesting não vende suas informações pessoais de acordo com as definições da legislação de Nevada.

Aceitação

Você confirma que leu atentamente este documento e concorda com seu conteúdo. Se você optar por não concordar com esta Política de privacidade, deverá abster-se de usar o Site, os Serviços e a Plataforma.

A UserTesting se reserva o direito de alterar sua Política de privacidade periodicamente. Se fizermos alterações materiais nesta Política de privacidade, notificaremos você sobre essas alterações, o que pode ser feito enviando um e-mail, publicando um aviso sobre essas alterações em nossos aplicativos e sites ou por outros meios coerentes com a lei aplicável. A menos que seu consentimento expresso seja exigido por lei, seu uso continuado do Site, da Plataforma e dos Serviços da UserTesting após ter sido notificado de qualquer Política de privacidade revisada indica a aceitação da Política de privacidade revisada.

Fale Conosco

Se você tiver dúvidas, comentários ou preocupações sobre a UserTesting ou esta Política de Privacidade, envie um e-mail para: privacy@usertesting.com.

USER TESTING, INC.
660 4th Street #246
San Francisco, CA 94107
Attn: Office of the General Counsel

Última atualização: 11 de abril de 2022