What do you like best about the product?

Rapid feedback, easy to iterate on projects and get directional feedback. Easy to use and rapidly improving. Extremely responsive customer support.

What do you dislike about the product?

The licensing structure changes two years ago added significant barriers to usage.

Recommendations to others considering the product:

Fantastic platform enabling rapid iterative testing; it's not without limitations but is a phenomenal tool for scaling up user research.

What problems is the product solving and how is that benefiting you?

Content refinement, design refinement, identify discoverability problems, attitudes, and comprehension of a multiplicity of projects. This platform has enabled me to quadruple user research efforts at my current company

Qu'aimez-vous le plus à propos de the product?

Le retour rapide sur les tests et la capacité de créer facilement de l'empathie utilisateur avec l'équipe.

Que n’aimez-vous pas à propos de the product?

Certaines des limitations concernant la taille du public en fonction du type de test. Exemple : sentiment (30) contre fonction (10-15)

Recommandations à d’autres personnes envisageant the product:

Regardez les fonctionnalités et trouvez le meilleur outil pour vous. Si vous êtes nouveau dans le test, plongez simplement et essayez-le.

Quels sont les problèmes que the product résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Problème visuel, problèmes fonctionnels et problèmes de portée du projet

Qu'aimez-vous le plus à propos de the product?

Je suis une équipe d'une personne dans mon entreprise de plus de 500 personnes et je mène toujours plusieurs études en même temps. UserTesting est un outil absolument crucial pour moi afin d'obtenir rapidement des retours d'utilisateurs qui nous aident à prendre des décisions sur les produits et le contenu.

Que n’aimez-vous pas à propos de the product?

Les types de questions limités inhibent parfois l'étendue des retours que je recherche dans certaines études.

Quels sont les problèmes que the product résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Recevoir des retours à grande échelle, comprendre et identifier les problèmes d'utilisabilité, valider les préférences de conception. Les avantages sont la qualité des retours et le délai d'exécution rapide. J'ai également commencé à utiliser MyRecruit pour tester avec nos utilisateurs réels, ce qui était un ajout de fonctionnalité incroyable à la suite UserTesting.

What do you like best about the product?

scaling and expanding our teams' connections with customers

What do you dislike about the product?

seeing who is collaborating on projects is difficult to see or establish. usage reporting is a little weak - which is important for teams larger than 2-4

What problems is the product solving and how is that benefiting you?

our designers and developers need to justify why they make the choices they make. usertesting gives them customer quotes, preferences, and opinions that drive customer-centric decision making within our team

What do you like best about the product?

I loved the fact that I could select the demographic of the testers. Adding to that I got the project completed very fast which was great!

What do you dislike about the product?

No API for direct integration so we can push test automatically at scale

What problems is the product solving and how is that benefiting you?

Debug our early version app for both iOS and Android

What do you like best about the product?

I like the fact that I can tap a large community of valid users quickly to gain insights into what my team is working on within a day.

What do you dislike about the product?

The tool is primarily focused on prototype testing. It would be good to include more types of study types.

What problems is the product solving and how is that benefiting you?

So far we've used the tool to better understand very specific use cases or requireements.

Qu'aimez-vous le plus à propos de the product?

Grande base d'utilisateurs pour collecter des données, de nombreuses options pour différents types de tests

Que n’aimez-vous pas à propos de the product?

Leurs entreprises tierces comme Optimal Workshop, qui est inclus avec l'abonnement User Testing, sont une intégration horrible et ont ruiné beaucoup de nos données. Travailler dans une entreprise de santé où beaucoup de nos utilisateurs ont des conditions médicales spécifiques. Difficile de trouver des utilisateurs qui peuvent s'identifier parfois.

Quels sont les problèmes que the product résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

comment améliorer l'expérience de nos utilisateurs. Vous pouvez vraiment cibler le type de personne dont vous avez besoin.

Qu'aimez-vous le plus à propos de the product?

J'aime la rapidité à laquelle je peux obtenir des informations. J'aime la capacité de créer des clips vidéo.

Que n’aimez-vous pas à propos de the product?

L'éditeur vidéo peut être encombrant à utiliser. Les actions de test sont souvent cachées sous des ellipses, ce qui semble un peu trop astucieux ou excessivement soigné. Pas toujours positif sur ma position dans la navigation de l'outil.

Quels sont les problèmes que the product résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Nous venons de commencer à augmenter notre utilisation et je l'ai utilisé pour obtenir des retours sur un site web de conférence. J'ai réalisé que les gens aiment notre design, veulent une barre de recherche et sont confus à propos des étiquettes de marque dans la navigation.