Was gefällt dir am besten the product?
Die Geschwindigkeit und die Bequemlichkeit! Es gab keine Ausreden mehr für mein Team, um Designs und Prototypen nicht zu testen. Wir konnten die Ergebnisse innerhalb von Stunden sehen und Debatten zwischen den Designern und den Produktteams beilegen sowie Feedback von gezielten Nutzern erhalten und die nächste Iteration des Designs entsprechend aktualisieren.
Was gefällt Ihnen nicht? the product?
Einige der Benutzer sind professionelle Tester und geben das Feedback, von dem sie denken, dass Sie es hören möchten. Es wäre großartig, mit unerfahrenen Benutzern zu testen, die ihre ehrlichen Meinungen ohne die Angst vor schlechten Bewertungen äußern. Auch das Bearbeiten eines Showreel-Videos ist wirklich mühsam. Ich verbringe einen ganzen Morgen damit, Videos zu schneiden, um meinen Managern einen einminütigen Clip über das Testergebnis zu zeigen. Nach ein paar Stunden gab ich auf, lud die Videos herunter und erstellte den Clip in Adobe Premiere. Es dauerte nur 10 Minuten!
Es wäre großartig, wenn wir einige Erkenntnisse hervorheben und sie als kollektive und unabhängige Ergebnisse zu jedem Test haben könnten. Etwas wie unsere größten Erkenntnisse aus allen Tests für alle Produkte, die für alle Benutzer im Team zugänglich sind. Jedes Mal, wenn wir einen Test durchführten, wurden die Erkenntnisse von dem spezifischen Produktteam und den Designern genutzt, die an diesem Projekt beteiligt waren. Es wäre großartig, die Highlights dieser Studie in einem Textformat für alle anderen Benutzer verfügbar zu haben.
Der Preis ist wirklich hoch. Es macht es so viel schwieriger, die notwendigen Genehmigungen für den Erwerb des Tools zu bekommen und die Führungskräfte davon zu überzeugen, dass es eine großartige Investition ist.
Empfehlungen an andere, die in Betracht ziehen the product:
Es ist den Preis wert. Die Planung von Testsitzungen und das Finden der richtigen Teilnehmer sind kein Problem mehr. Es wird die Effizienz Ihres Forschungsablaufs enorm steigern.
Was ist ein Problem? the product Solving und wie profitieren Sie davon?
Wir haben Usertesting verwendet, um unsere Finanzprodukte sowohl intern als auch extern zu testen. Mein Rekrutierungs-Feature war besonders hilfreich, als wir einen Prototyp mit internen Nutzern testen wollten. Wir profitierten auch vom 5-Sekunden-Test sowie von der ausgewogenen Vergleichsfunktion. Der ausgewogene Vergleich half uns sehr dabei, ein Design gegenüber einem anderen auszuwählen und sicherzustellen, dass die Nutzer keine Rezenzeffekte haben. Es half auch bei der Verteidigung von Designentscheidungen gegenüber Stakeholdern, da wir nutzergesteuerte Daten hatten, um unsere Designentscheidungen zu untermauern.
